Tugas 1 : Sistem Informasi Psikologi

A. PENGANTAR SISTEM INFORMASI PSIKOLOGI

1. Pengertian Informasi

Informasi berperan sangat penting dalam sebuah organisasi atau sebuah perusahaan. Tanpa adanya suatu informasi dalam suatu organisasi, para manajer tidak dapat bekerja dengan efisien dan efektif. Tanpa tersedianya informasi pun para manajer tidak dapat mengambil keputusan dengan cepat dan mencapai tujuan dengan efektif dan efisien. Sehingga bisa dibilang bahwa informasi merupakan sebuah keterangan yang bermanfaat untuk para pengambil keputusan dalam rangka mencapai tujuan organisasi yang sudah ditetapkan sebelumnya. Adapun sebagai berikut pengertian dari informasi, yaitu:

a.       Informasi adalah pesan (ucapan atau ekspresi) atau kumpulan pesan yang terdiri dari order sekuens dari simbol, atau makna yang dapat ditafsirkan dari pesan atau kumpulan pesan. Informasi dapat direkam atau ditransmisikan. Hal ini dapat dicatat sebagai tanda-tanda, atau sebagai sinyal berdasarkan gelombang.

b.      Informasi secara singkatnya adalah segala macam keterangan yang dapat diambil oleh seseorang dengan sumber yang jelas sehingga dapat menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi si penerima informasi tersebut.

c.       Menurut Kusrini, informasi adalah data yang sudah diolah menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi pengguna, yang bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendukung sumber informasi.

d.      Menurut Obert G. Murdick, informasi terdiri atas data yang telah didapatkan, diolah/diproses, atau sebaliknya yang digunakan untuk tujuan penjelasan/penerangan, uraian, atau sebagai sebuah dasar untuk pembuatan ramalan atau pembuatan keputusan.

Menurut Mc. Leod, bahwa suatu informasi yang berkualitas harus memiliki ciri-ciri sebagai berikut:

a.       Akurat, artinya informasi mencerminkan keadaan yang sebenarnya. Pengujian terhadap hal ini biasanya dilakukan melalui pengujian yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang berbeda-beda dan apabila hasil pengujian tersebut menghasilkan hasil yang sama, maka dianggap data tersebut akurat.

b.      Tepat waktu, artinya informasi itu harus tersedia atau ada pada saat informasi tersebut diperlukan, tidak besok atau tidak beberapa jam lagi.

c.       Relevan, artinya informasi yang diberikan harus sesuai dengan yang dibutuhkan. Kalau kebutuhan informasi ini untuk suatu organisasi maka informasi tersebut harus sesuai dengan kebutuhan informasi diberbagai tingkatan dan bagian yang ada dalam organisasi tersebut.

d.      Lengkap, artinya informasi harus diberikan secara lengkap.

Contoh informasi : Sebuah perusahaan menerima informasi dalam bentuk data jika terdapat karyawan mereka yang melakukan korupsi. Dengan adanya bukti informasi itu pemimpin perusahaan melaporkan masalah tersebut ke KPK

2. Pengertian Sistem Informasi Psikologi

a.       Sistem

Sistem berasal dari bahasa Latin yaitu systema dan dari bahasa Yunani yaitu sustema. Menurut Gerald, sistem adalah suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau menyelesaikan suatu sasaran tertentu. Adapun pengertian lain sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri dari komponen atau elemen yang dihubungkan bersama untuk memudahkan aliran informasi, materi atau energi. Istilah ini sering dipergunakan untuk menggambarkan suatu set entitas yang berinteraksi, dimana suatu model matematika seringkali bisa dibuat.

b.      Psikologi

Psikologi berasal dari kata dalam bahasa Yunani Psychology yang merupakan gabungan dan kata psyche dan logos. Psyche berarti jiwa dan logos berarti ilmu. Menurut Plato dan Aristoteles, psikologi adalah ilmu pengetahuan yang mempelajari tentang hakikat jiwa serta prosesnya sampai akhir. Adapun pendapat lain menurut Woodworth dan Marquis, psikologi adalah ilmu pengetahuan yang mempelajari aktivitas individu sejak dari dalam kandungan sampai meninggal dunia dalam hubungannya dengan alam sekitar.

c.       Sistem Informasi Psikologi

Dari penjelasan diatas jadi dapat disimpulkan bahwa sistem informasi psikologi adalah prosedur-prosedur yang menghasilkan suatu informasi agar dapat membantu perkembangan ilmu psikologi yang mempelajari tentang kepribadian dan sifat manusia. Contohnya adalah tes psikologi yang mulai bisa dikerjakan secara online tidak lagi harus dikerjakan secara manual.

Referensi:

http://tigamenit.com/pengertian-informasi-menurut-para-ahli/

http://id.wikipedia.org/wiki/Informasi

http://www.mandalamaya.com/pengertian-informasi/

http://uvayabjm.blogspot.com/2011/09/ciri-ciri-informasi-yang-berkualitas.html

http://carapedia.com/pengertian_definisi_informasi_menurut_para_ahli_info504.html

http://pririn.wordpress.com/2011/05/14/sistem-informasi-psikologi/

http://florensiaangela.wordpress.com/2012/09/30/sistem-informasi-psikolog/

http://psikologizone.blogspot.com/2011/02/definisi-psikolog-menurut-beberapa-ahli.html

Komunikasi dalam Manajemen

A.    Definisi Komunikasi

Menurut Harold Lasswell, komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yang menjelaskan siapa? mengatakan apa? dengan saluran apa? kepada siapa? dengan akibat atau hasil apa? (who? says what? in which channel? to whom? with what effect?).

Analisis 5 unsur menurut Lasswell:

1.  Who? (siapa/sumber). Sumber/komunikator adalah pelaku utama/pihak yang mempunyai kebutuhan untuk berkomunikasi atau yang memulai suatu komunikasi,bisa seorang individu,kelompok,organisasi,maupun suatu negara sebagai komunikator.

2. Says What? (pesan). Apa yang akan disampaikan/dikomunikasikan kepada penerima (komunikan), dari sumber (komunikator) atau isi informasi. Merupakan seperangkat simbol verbal/nonverbal yang mewakili perasaan, nilai, gagasan/maksud sumber tadi. Ada 3 komponen pesan yaitu makna, simbol untuk menyampaikan makna, dan bentuk/organisasi pesan.

3.  In Which Channel? (saluran/media). Wahana/alat untuk menyampaikan pesan dari komunikator (sumber) kepada komunikan (penerima) baik secara langsung (tatap muka), maupun tidak langsung (melalui media cetak/elektronik dll).

4.    To Whom? (untuk siapa/penerima). Orang/kelompok/organisasi/suatu negara yang menerima pesan dari sumber.Disebut tujuan (destination), pendengar (listener), khalayak (audience), komunikan, penafsir, penyandi balik (decoder).

5.  With What Effect? (dampak/efek). Dampak/efek yang terjadi pada komunikan (penerima) setelah menerima pesan dari sumber, seperti perubahan sikap, bertambahnya pengetahuan, dll.

Contoh: Komunikasi antara guru dengan muridnya. Guru sebagai komunikator harus memiliki pesan yang jelas yang akan disampaikan kepada murid atau komunikan.Setelah itu guru juga harus menentukan saluran untuk berkomunikasi baik secara langsung (tatap muka) atau tidak langsung (media). Setelah itu guru harus menyesuaikan topik/diri/tema yang sesuai dengan umur si komunikan, juga harus menentukan tujuan komunikasi/maksud dari pesan agar terjadi dampak/effect pada diri komunikan sesuai dengan yang diinginkan.

B.     Proses Komunikasi

Proses komunikasi adalah bagaimana komunikator menyampaikan pesan kepada komunikannya, sehingga dapat menciptakan suatu persamaan makna antara komunikan dengan komunikatornya. Proses komunikasi ini bertujuan untuk menciptakan komunikasi yang efektif (sesuai dengan tujuan komunikasi pada umumnya). Proses komunikasi, banyak melalui perkembangan. Proses komunikasi dapat terjadi apabila ada interaksi antar manusia dan ada penyampaian pesan untuk mewujudkan motif komunikasi.

Tahapan proses komunikasi adalah sebagai berikut :

1. Penginterprestasian

Hal yang diinterpretasikan adalah motif komunikasi, terjadi dalam diri komunikator. Artinya, proses komunikasi tahap pertama bermula sejak motif komunikasi muncul hingga akal budi komunikator berhasil menginterpretasikan apa yang ia pikir dan rasakan ke dalam pesan (masih abstrak). Proses penerjemahan motif komunikasi ke dalam pesan disebut interpreting.

2. Penyandian

Pada tahap ini masih ada dalam komunikator dari pesan yang bersifat abstrak berhasil diwujudkan oleh akal budi manusia ke dalam lambang komunikasi. Tahap ini disebut encoding, akal budi manusia berfungsi sebagai encorder, alat penyandi: mengubah pesan abstrak menjadi konkret.

3.      Pengiriman

Proses ini terjadi ketika komunikator melakukan tindakan komunikasi, mengirim lambang komunikasi dengan peralatan jasmaniah yang disebut transmitter, alat pengirim pesan.

4. Perjalanan

Pada tahapan ini terjadi antara komunikator dan komunikan, sejak pesan dikirim hingga pesan diterima oleh komunikan.

5.      Penerimaan

Pada tahapan ini ditandai dengan diterimanya lambang komunikasi melalui peralatan jasmaniah komunikan.

6.      Penyandian Balik

Pada tahap ini terjadi pada diri komunikan sejak lambang komunikasi diterima melalui peralatan yang berfungsi sebagai receiver hingga akal budinya berhasil menguraikannya (decoding).

7.      Penginterpretasian

Pada tahap ini terjadi pada komunikan, sejak lambang komunikasi berhasil diurai kan dalam bentuk pesan.

C.    Hambatan Komunikasi

Hambatan dalam komunikasi, yaitu:

1.      Perbedaan bahasa dan persepsi.

2.      Lingkungan yang terbatas (faktor budaya).

3.      Hambatan dari penerimaan (contoh: hubungan yang buruk, suara kecil, tulisan jelek).

4.      Salah mengarahkan.

5.      Kelebihan informasi.

Ada juga hambatan komunikasi yang efektif menurut Leonard R.S. dan George Strauss dalam Stoner james, A.F dan Charles Wankel, yaitu :

1.      Mendengar. Biasanya kita mendengar apa yang ingin kita dengar. Banyak hal atau informasi yang ada di sekeliling kita, namun tidak semua yang kita dengar dan tanggapi. Informasi yang menarik bagi kita, itulah yang ingin kita dengar.

2.      Mengabaikan informasi yang bertentangan dengan apa yang kita ketahui.

3.      Menilai sumber. Kita cenderung menilai siapa yang memberikan informasi. Jika ada anak kecil yang memberikan informasi tentang suatu hal, kita cenderung mengabaikannya.

4.      Persepsi yang berbeda. Komunikasi tidak akan berjalan efektif, jika persepsi si pengirim pesan tidak sama dengan si penerima pesan. Perbedaan ini bahkan bisa menimbulkan pertengkaran, diantara pengirim dan penerima pesan.

5.      Kata yang berarti lain bagi orang yang berbeda. Kita sering mendengar kata yang artinya tidak sesuai dengan pemahaman kita. Seseorang menyebut akan datang sebentar lagi, mempunyai arti yang berbeda bagi orang yang menanggapinya. Sebentar lagi bisa berarti satu menit, lima menit, setengah jam atau satu jam kemudian.

6.      Sinyal nonverbal yang tidak konsisten. Gerak-gerik kita ketika berkomunikasi - tidak melihat kepada lawan bicara, tetap dengan aktivitas kita pada saat ada yang berkomunikasi dengan kita-, mampengaruhi porses komunikasi yang berlangsung.

7.      Pengaruh emosi. Pada keadaan marah, seseorang akan kesulitan untuk menerima informasi. apapun berita atau informasi yang diberikan, tidak akan diterima dan ditanggapinya.

8.      Gangguan. Gangguan ini bisa berupa suara yang bising pada saat kita berkomunikasi, jarak yang jauh, dan lain sebagainya.

 

D.    Definisi Komunikasi Interpersonal Efektif

Komunikasi Interpersonal merupakan suatu keadaan saling bertukar informasi antara dua orang atau lebih dalam suatu kelompok kecil. Menurut Dean Barnlund, komunikasi interpersonal adalah adanya orang-orang pada pertemuan tatap muka dalam situasi sosial informal yang melakukan interaksi terfokus melalui pertukaran verbal dan nonverbal yang saling berbalasan.

Banyak faktor yang mempengaruhi efektvitas komunikasi interpersonal. Komunikasi interpersonal dapat dikatakan efektif apabila pesan diterima dan dimengerti sebagaimana dimaksud oleh pengirim pesan, pesan ditindaklanjuti dengan sebuah pembuatan secara suka rela oleh penerima pesan, dapat meningkatkan kualitas hubungan antarpribadi, dan tidak ada hambatan untuk hal itu.

E.     Komunikasi Interpersonal Efektif dalam Kelompok

Komunikasi dalam organisasi atau perusahaan dapat menentukan efektif atau tidaknya dalam suatu penyampaian pesan atau perintah antar anggota organisasi, baik antara atasan dengan bawahan (downward communication), bawahan dengan atasan (upward communication), maupun antar anggota yang jabatannya setaraf (lateral communication). 

1.      Componential

Definisi bedasarkan komponen menjelaskan komunikasi antar pribadi dengan mengamati komponen-komponen utamanya, yaitu penyampaian pesan oleh salah satu orang dan penerimaan pesan oleh orang lain atau sekelompok kecil orang, dengan berbagai dampaknya dan dengan peluang untuk memberikan umpan balik segera.

2.      Situasional

Interaksi tatap muka antara dua orang dengan potensi umpan balik langsung dengan situasi yang mendukung disekitarnya.

DAFTAR PUSTAKA

Herujito, Yayat M.2001. Dasar-dasar Manajemen. Jakarta: Grasindo

http://id.wikipedia.org/wiki/Daftar_definisi_komunikasi

http://id.wikipedia.org/wiki/Teori_komunikasi#Proses_Komunikasi

http://www.slideshare.net/110201014/2-prosestahapanmedia-hambatan-dalam-komunikasi

http://www.psychologymania.com/2013/04/efektivitas-komunikasi-interpersonal.html

repository.usu.ac.id/bitstream/.../4/Chapter%20II.pdf‎

Suranto. 2011. Komunikasi Interpersonal. Yogyakarta: Graha Ilmu, Edisi Pertama.

Tugas Tulisan Softskill Periode 2

Tulisan 1          : Manajemen Waktu

Aku bisa mengatur waktu dengan cukup baik. Seperti saat aku bersiap-siap untuk pergi ke kampus. Aku berangkat sekitar ± 90 menit sebelum kuliah dimulai, 30 menit perjalanan dari rumah menuju stasiun Bogor (30 menit sudah terhitung jika macet, bila tidak macet bisa di tempuh hanya dalam waktu 15-20 menit), perjalanan dari stasiun Bogor sampai stasiun Pondok Cina menggunakan kereta selama ± 40 menit (jika tidak mengalami gangguan bisa di tempuh hanya dengan waktu 30 menit), dan 20 menit untuk perjalanan dari stasiun Pondok Cina ke Kampus E Gunadarma (jika tidak macet bisa di tepuh dalam waktu 10 menit).

Tulisan 2          : Struktur Organisasi

Saat aku masih SMA kelas XII aku pernah menjadi panitia dalam acara Masa Orientasi Siswa (MOS). Semua panitia diberikan tanggung jawab untuk menyelesaikan tugasnya sesuai dengan bagian yang telah di tentukan oleh guru-guru. Ada yang menjadi penanggung jawab kelompok, MC, sek. humas, sek. keamanan, sek. konsumsi, dan lain-lain. Saat itu aku dan seorang teman ku mendapat bagian sek. konsumsi. Tugas kami adalah menyiapkan hidangan kepada tamu yang kami undang untuk mengisi acara dan menyediakan makan minum untuk semua panitia. Saat pagi hari tidak jarang aku membantu sek. keamanan untuk mengontrol anak-anak baru yang datang terlambat.